EXIT Toys maakt gebruik van functionele, analytische en tracking cookies om je gebruikservaring op de website te verbeteren. Door gebruik te blijven maken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies. Meer informatie vind je in onze cookie policy.

Sluiten
(4.46/5.00)
Klantenservice 0800 - 29585
Account
0
Winkelwagen
Veelgestelde vragen over buitenspeelgoed

Zwembad filterpomp

Moet ik een filterpomp gebruiken met mijn EXIT zwembad?

Ja, bij EXIT zwembaden adviseren wij om altijd een filterpomp te gebruiken.

Welke filterpomp kan ik het beste kiezen?

Je kunt bij onze zwembaden kiezen voor een cartridge filterpomp of een zandfilterpomp. In onze blog ‘Wat is het verschil tussen een cartridge filterpomp en een zandfilterpomp?’ lees je alles over de verschillen tussen de EXIT filterpompen.

Kan ik bij mijn zwembad een grotere filterpomp kopen?

De zwembaden van EXIT Toys worden standaard geleverd met een bijpassende filterpomp. Wil je toch liever een grotere filterpomp dan kun je dit uiteraard zelf aansluiten. Hoe sterker de filterpomp, hoe schoner het water blijft. Let er wel op dat de filterpomp een aansluiting heeft van 32 millimeter.

Kan ik mijn zwembad zonder filterpomp kopen?

Nee, wij verkopen alleen zwembaden in combinatie met een filterpomp. Hierdoor ben je ervan verzekerd dat je altijd de geschikte filterpomp voor jouw zwembad hebt.

Hoe lang moet ik mijn filterpomp laten draaien?

Een filterpomp werkt het beste als hij 24 uur per dag aan blijft staan zodat de waterkwaliteit gelijk blijft.

Kan de filterpomp aan blijven staan als we in het zwembad willen zwemmen?

Nee, tijdens het zwemmen adviseren wij om de filterpomp tijdelijk uit te zetten. Zet de filterpomp na het zwemmen zo snel mogelijk weer aan. 

Hoeveel ampère is er nodig om de filterpomp te laten werken?

Een filterpomp gebruikt ongeveer 0,35 tot 4,0 ampère stroom. Normale huishoudens hebben een aansluiting van 15 ampère.

Moet ik mijn zwembad filterpomp ’s nachts uitzetten?

Nee, een filterpomp werkt het beste als hij 24 uur per dag aan blijft staan. Zo blijft het water altijd in beweging en voorkom je de groei van algen en bacteriën in het water.  

Is het erg als de filterpomp nat wordt van het zwembadwater of regen?

Nee, de EXIT filterpompen zijn beschermd tegen spatwater. Als er een grote storm op komst is adviseren wij wel om de filterpomp tijdelijk af te dekken.

Hoe verwijder ik de in- en uitlaatzeef en plaats ik de stopper als ik het filter van de filterpomp wil verwisselen?

Bij het vervangen van de filtervulling van de filterpomp, is het belangrijk dat er geen water meer naar de pomp stroomt. Verwijder daarom de in- en uitlaatzeef die aan de binnenkant van het zwembad zit in zijn geheel. Plaats dan de meegeleverde stopper in de liner. Dit kan lastig zijn, omdat de liner weinig speling heeft. Je kunt wat vaseline gebruiken of de liner warm wrijven met de handen, dan wordt het materiaal flexibeler. Verder mag je wel wat kracht gebruiken en drukken en draaien, dan lukt het vast. 
 
Als het mogelijk is, kun je ook de filterpomp optillen tot boven het waterniveau. Dan heb je geen last van lekkage en gaat het vervangen van de filtervulling een stuk eenvoudiger. 

Hoe verbind ik mijn zandfilterpomp/cartridge filterpomp en eventueel warmtepomp met mijn zwembad?

Met het stappenplan en de instructie afbeeldingen in deze blog is het aansluiten van jouw zwembadpomp(en) een fluitje van een cent!

Ik krijg de adapters niet aangesloten op de zwembad in- en uitlaat, wat kan ik doen?

De adapter, ook wel “strainer” genoemd, gaat soms wat stroef in de zwembadwand. Dit kan zeker het geval zijn wanneer de zwembadliner koud is. Onze tip is om de adapter draaiend en duwend te bevestigen.

Hoe gebruik ik mijn zwembad zandfilterpomp van EXIT Toys?

Informatie hierover en over de verschillende functies van de zandfilterpomp lees je hier.

Hoe werkt de “backwash”-functie van mijn zandfilterpomp?

In onze blog leggen we je uit hoe de terugloopfunctie werkt.

Mijn zandfilterpomp lekt, wat kan ik doen?

Volg onderstaande stappen wanneer je zandfilterpomp lekt: 

  1. Controleer of het lipje van het deksel goed in de inham van de pomp valt. Dit lipje vind je aan de achterzijde van de pomp. 
  2. Controleer of de rode ring op de juiste manier in het deksel ligt. Ligt de ring gedraaid of zit deze los, leg de ring dan weer op de juiste manier in het deksel (zie handleiding).  
    Het kan ook zijn dat de deksel wat verschoven is bij de montage van de ring. Bevestig dan de deksel weer goed op de pomp. 
  3. Heb je filterzand in de pomp zitten en gebruik je de terugloop-functie (backwashen) om het zand te reinigen? Controleer dan of de draaiknop bovenop het deksel (achterzijde) losgedraaid is tijdens het backwashen. In onze blog over de werking van een zandfilterpomp kun je lezen hoe deze terugloop-functie werkt. Gebruik je filterwatten in de zandfilterpomp, dan kun je deze functie niet gebruiken! 

Blijft de pomp ondanks alles toch lekken? Dan kun je het beste contact opnemen met onze klantenservice

Ik heb een skimmer bij mijn zwembad gekocht, waar moet ik op letten bij het installeren?

In onze blog laten we je zien hoe je een skimmer aansluit en waar je op moet letten.

Passen filterwatten in mijn filterpomp?

Je kunt voor alle zwembad filterpompen van EXIT Toys filterwatten gebruiken om het water te reinigen. De filterwatten hebben fijne vezels waardoor zelfs het allerkleinste vuil, zoals zand en algen, opgevangen wordt. Daarnaast zijn de watten uitwasbaar en kunnen ze tot maar liefst drie jaar lang gebruikt worden. Bij de EXIT filterwatten voor cartridge filterpompen wordt een losse bodem meegeleverd, hierdoor kunnen de watten niet in het pompsysteem terechtkomen. 

Voor schoon water adviseren wij - zeker in de zomerperiode - de filterwatten elke twee weken uit te wassen. Dan geniet je de hele zomer van kristalhelder zwembadwater.

Wat betekenen de verschillende standen van mijn zandfilterpomp?

In onze blog ‘Hoe werkt een EXIT zandfilterpomp?’ lees je alles over de verschillende standen van de zandfilterpomp.

Ik heb de dichtingsring van mijn zandfilterpomp niet ontvangen, klopt dit?

De dichtingsring van zandfilterpompen (in de handleiding genummerd als 395072) wordt standaard meegeleverd. Deze zit in tegenstelling tot wat in de handleiding staat niet in de doos, maar al in de rand van de pomp.

Verkopen jullie ook filter cartridges?

Nee, EXIT Toys verkoopt filterwatten die geschikt zijn voor zandfilterpompen én cartridge filterpompen. De EXIT filterwatten zorgen voor kristalhelder zwemwater, zijn uitwasbaar (op 30 °C met waszakje) en gaan tot drie jaar mee.

Voor schoon water adviseren wij - zeker in de zomerperiode - de filterwatten elke twee weken uit te wassen. Dan geniet je de hele zomer van kristalhelder zwembadwater. Alle voordelen van filterwatten lees je hier.

Hoeveel filterwatten heb ik nodig in mijn filterpomp?

In een zandfilterpomp gaat de hele inhoud van de doos: circa 30 stuks. Voor cartridge filterpompen wordt er meestal een grotere hoeveelheid filterwatten geleverd dan dat je in één keer nodig hebt. Vul de cartridge filterpomp tot de rand en druk de filterwatten licht aan. Op deze manier passen er 12-13 filterwatten in een 300gal/h pomp, 13-21 filterwatten in een 530gal/h pomp en 33-37 filterwatten in een pomp van 800gal/h en 1000gal/h. In de spa-pomp van EXIT Toys passen ongeveer 12 filterwatten.

Ik krijg mijn zwembad filterwatten niet volledig uitgewassen, hoort dit?

Filterwatten was je eenvoudig uit, met de hand of met de wasmachine (op 30 °C en met waszakje). Daarna zijn ze weer klaar voor gebruik. De filterwatten worden niet meer zo wit als vóór het eerste gebruik.

Hoe werkt de meegeleverde bodem voor filterwatten?

Bij gebruik van filterwatten in een cartridge filterpomp is het belangrijk om de meegeleverde bodem te gebruiken. Hiermee sluit je de bodem van de pomp af. Zo voorkom je dat een filterwat te ver in de pomp terechtkomt en dat de pomp defect gaat. Plaats de meegeleverde bodem in de filterpomp vóórdat je de filterwatten plaatst. Voor een zandfilterpomp heb je geen bodem nodig, hier zit al een filterplaat in.